Toen Servicepunt 71 nog de bedrijvfsvoeringsdienst van de gemeente Leiden was, tekende Mindmatterz uit hoe het servicepunt wilde werken. Een reorganisatie was op komst, dus de focus lag op helder communiceren met alle collega’s.
Aan het einde 2019 stuurde het Servicepunt een passende kerstgroet naar de medewerkers.
